福利厚生
連続7日間のリフレッシュ休暇制度
子育て支援、社員研修旅行など
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連続7日間のリフレッシュ休暇制度、子育て支援、社員研修旅行、地域手当など様々な福利厚生があります。社員研修旅行は、九州圏内だけでなく、東京、大阪、仙台、などへ積極的に出かけ、他業種のサービスを視察することで今までにないサービスの創造と実践に役立てています。
またスタッフ同士のチームワークの強化にも繋がります。
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キャリアアップ
- Career development
- 接客業務を中心として、お客様が快適に遊技していただける空間と時間を提供すること。
そして地元のお客様が、繰り返しまた来店したいと思って頂ける様にお客様におもてなしすることが私たちの仕事です。
そうした経験を基に、班長、係長、副店長、店長へとステップアップしていただき、サービス業の店舗経営者として経営戦略の立案、予算資金管理、人材育成、機種選定などを行っていただきます。
募集要項
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先輩の声
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- 中上 也実
- 勤務地：低貸専門松橋店
- 役職：社員
- 入社年度：2021年入社
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- 入社のきっかけ
- 求人案内を見た際に、福利厚生がしっかりしている所に魅力を感じました。また、ホームページで先輩方のコメントを読んで、自身も新しい事に挑戦したいと思い応募しました。
- 仕事のやりがい
- お客様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂いた時や、笑顔で喜んでもらえた時にやりがいを感じます。
- シルバーバックの自慢
- お客様が気持ちよくご遊技できるように、社員一人一人が考え、意見を出し合い仕事に取り組んでいる所です。
- 休日の過ごし方
- 家で過ごすことが多いです。
最近は、ドラマや韓国ドラマを一気に観ています。
- 今後の目標
- まだまだできない事が多いので、自身のスキルを磨き、班長になる事を目指して頑張ります。
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- 横山 みゆき
- 勤務地：日向店
- 役職：係長
- 入社年度：2021年入社
- 先輩インタビューはこちら
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- 入社のきっかけ
- 応募前に会社のホームページを見た際、店舗スタッフの笑顔の写真を見て、この会社に入社したら楽しく働けるんじゃないかと思ったからです。
- 仕事のやりがい
- お客様に「愛想がいいね」「また来るね」と言われた時に、頑張ってきてよかったと感じます。
- シルバーバックの自慢
- スタッフの接客の良さです。
- 休日の過ごし方
- 家族でゆっくり魚釣りに行く事です。
- 今後の目標
- お客様に愛されるスタッフになりたいです。
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- 渡邊 将允
- 勤務地：日向店
- 役職：班長
- 入社年度：2021年入社
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- 入社のきっかけ
- 業界が厳しい中、規模を拡大している姿を見て将来性を感じ応募しました。
- 仕事のやりがい
- お客様に感謝された時にやりがいを感じます。
- シルバーバックの自慢
- お客様を第一に考えているスタッフが多い、福利厚生がしっかりしている為、仕事とプライベートが両立できる所です。
- 休日の過ごし方
- オンラインゲームで遊んだり、まったりゆっくり過ごしています。
- 今後の目標
- 日々お客様の為になる事を考え、日向になくてはならないお店を目指していきます。
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- 田中 麗香
- 勤務地：日向店
- 役職：係長
- 入社年度：2018年入社
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- 入社のきっかけ
- 諫早西店がグランドオープンする際に入社しました。新しい挑戦ができるのではないかと思い入社を決めました。
- 仕事のやりがい
- 自分が頑張った分だけ評価をしてもらえ、何にでもチャレンジしたいと思える所です。
- シルバーバックの自慢
- 私たちスタッフを大切にしてくれる会社です。女性も働きやすい環境で、子供がいる女性でも活躍できます。
- 休日の過ごし方
- ショッピングやドライブをして楽しんでます。
- 今後の目標
- 女性のリーダーになれるよう、店長を目指して頑張ります。
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- 米村 浩司
- 勤務地：八代インター店
- 役職：係長
- 入社年度：2019年入社
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- 入社のきっかけ
- 福利厚生がしっかりしている所に魅力を感じました。
- 仕事のやりがい
- お客様に喜んでいただけた際に、自分もうれしい気持ちになり、充実感を感じられる事です。
- シルバーバックの自慢
- お客様の満足を大切にしていて、お客様中心で考えている事です。
- 休日の過ごし方
- アニメ鑑賞やドライブをして、趣味の時間を楽しんでいます。
- 今後の目標
- お客様に満足して頂き、社会や地域に貢献できるようなお店にしていきたいです。
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- 北原 麗
- 勤務地：近見店
- 役職：社員
- 入社年度：2020年4月入社
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- 入社のきっかけ
- 以前よりパチンコ店で働きたいと思っていましたが、何度か利用した中でスタッフの対応やおもてなしで好印象だったのが、シルバーバックでした。働くならここしかない！ 選択肢はシルバーバックのみでした！
- 仕事のやりがい
- グランドオープンした近見店で日々常連のお客様が増えていく事への喜びや、挨拶を交わしてくださるお客様、おもてなしに対して感謝の言葉をくださるお客様との触れ合いを通じて、お客様のお役に立ち満足していただけていると感じる時です。
- シルバーバックの自慢
- スタッフの仲がい良いだけではなく、それぞれが積極的に意見を出し、お客様の満足を追求しているところです。また、スタッフも大切にしてくれる会社なので、仕事とプライベートの両方が充実できます。
- 休日の過ごし方
- 最近は、家で映画やアニメを観ながらお酒を飲んでいます。
- 今後の目標
- まずは、目の前のお客様を大切にするおもてなしに力を入れ、また来店したいと思っていただけるお客様を増やしていきたいです。また、自分自身のスキルアップを目指しています。
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- 小西 未来
- 勤務地：宇土店
- 役職：係長
- 入社年度：2020年入社
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- 入社のきっかけ
- 幼い頃から人を笑顔にする事が大好きでした。シルバーバックのホームページに何度も目を通し、この会社なら多くの人を笑顔にできると思い入社しました。実際にたくさんのお客様の笑顔を見て、入社して良かったなと実感しています。
- 仕事のやりがい
- 入社した当初はわからない事ばかりでしたが、できる事がどんどん増えていくにつて、硬くなってしまっていた表情も明るくなりました。おつかいサービスをご利用されるお客様に「ありがとう」と言っていただいた時にやりがいを感じました。
- シルバーバックの自慢
- 接客業では当たり前かもしれませんが、お客様の事を一番に考え、どうすれば快適に過ごしていただけるのか？ という事に対して追求し続けている事が自慢です。スタッフ全員が同じ方向を向き、より良い商品のご提供について、真摯に取り組む事ができる素晴らしい会社だと思います。
- 休日の過ごし方
- 自宅で過ごす時間が増えたので、趣味の映画鑑賞をしています。月に８日の公休がいただけるので、普段はあまり見ないジャンルにもチャレンジでき、とても充実した休日を過ごしています。
- 今後の目標
- ご来店されるお客様に安らぎを感じていただけるような「価値あるもの」をご提供して参ります。すべてのお客様の一瞬を大切に、また来たいと思っていただけるような空間作りを目指します。また、自分自身もステップアップするためにスキルを磨いていきます。
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- 松枝 尚眞
- 勤務地：上熊本店
- 役職：係長
- 入社年度：2020年入社
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- 入社のきっかけ
- 近見店がグランドオープンスタッフを募集している事を知り、新しい環境でイチから頑張りたいと思いました。
- 仕事のやりがい
- お客様にはどのようなサービス、接遇が喜んでいただけるかを考えて、それを実行した時に感謝していただけた時にやりがいを感じます。
- シルバーバックの自慢
- お客様から、シルバーバックに来て良かった。また来よう。と思っていただける環境が整っている事だと思います。
- 休日の過ごし方
- 趣味の時間に使う事が多いです。仕事とプライベートの両立が出来て毎日が充実しています。
- 今後の目標
- みんなに頼られる存在になる事です。
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- 榊 良太
- 勤務地：諫早西店
- 役職：係長
- 入社年度：2019年入社
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- 入社のきっかけ
- シルバーバックに遊びに来た時に、スタッフの接客、接遇が良かったのがきっかけです。私も接客、接遇に自信があったため、自分の長所をいかせると思い応募、入社しました。
- 仕事のやりがい
- お客様とのふれあいを通じて見る事ができるお客様の笑顔を、仕事のやりがいと感じております。
- シルバーバックの自慢
- お客様をお出迎えする、おもてなしの心は他のお店に負けません。
- 休日の過ごし方
- 食べる事が好きなので、食べ歩きをしております。
- 今後の目標
- 現状に満足せず、より多くのお客様にご来店していただく事。会社の発展に貢献する事です。
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- 北村 菜央
- 勤務地：諫早西店
- 役職：係長
- 入社年度：2018年入社
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- 入社のきっかけ
- 新しい事にチャレンジしたい事と、企業として福利厚生がすごい魅力的だったので応募し、入社致しました。
- 仕事のやりがい
- お客様が笑顔で帰られている時や、お客様との会話の中で「また来るね」と言われた時に凄いやりがいを感じます。
- シルバーバックの自慢
- 福利厚生が充実しているところです。スタッフひとりひとりの事を大切に考えていただけるところです。
- 休日の過ごし方
- 家でのんびり過ごす事が多いですが、なかでも最近は韓国ドラマにハマっています!!
- 今後の目標
- お客様の期待に応えられる接遇と清掃を全スタッフで提供し続けていく事です。
よくある質問
- 入社後はどのような仕事をするのですか？
- 配属店舗で、実際にお客様と接しながら接客や業務の流れを学んでください。
業務内容で特別難しいことはありませんので、パチンコに関する知識・経験がなくても問題無く就業できます。一番重要なことはお客様をしっかり見ることです。
作業はある程度決まった形があり、反復で習得することが出来ますが、お客様は様々な方がいらっしゃいますし、日々求められるものが変わってきますので、来店されたお客様に満足して帰って頂く為に何を行う必要があるのかを考え、接客・接遇を提供することが主なお仕事となります。
- 転勤や移動はありますか？
- 基本的に、自宅最寄の店舗で就業となりますが、転勤も御座います。転勤の場合も基本的に自宅より近いエリアとなりますが、県外へ転勤の場合はご相談をさせて頂き、ご本人様に了承して頂けた場合のみ転勤となります。
遠方への転勤は、社宅・赴任手当の支給がありますので、出来るだけ負担が少ないように会社がバックアップさせて頂きます。（社宅￥45,000までは会社負担。別途 赴任手当￥40,000）
また、転勤や異動にはスタッフの皆様に様々な地域でキャリアを積んで頂き、将来のステップアップに繋げてほしいという想いもあります。
- パチンコ・スロット未経験者ですが応募は出来ますか？
- 未経験者の方も大歓迎です。入社研修や、その後のフォローアップも店舗で行っておりますので、知識や経験がなくても問題無く就業できますので、ご安心ください。
未経験者ならではの視点で、新しい発想をどんどん形にして頂ければと思っています。
常にお客様のニーズに応えていくには、そういった未経験者の方の意見や疑問がとても重要なのです。
- 残業はありますか？
- あります。一般社員の方は多くても、月10時間程度です。
店舗の状況によっては多少変動しますがほとんどの社員が5時間以内です。会社のルールとして、就業時間15分前から店舗の入室を許可し、勤務終了後15分以内に退社を行うという決まりがあります。
このように、基本的に残業を行わせない様な仕組み作りを行っています。
- 重労働で腰を痛めると聞いた事がありますが重たい物を運んだりしますか？
- シルバーバックでは、各台計数システムを導入しておりますので、出玉の交換や、重い箱の上げ下ろしといった重労働は一切ありません。全てカードにて出玉を管理していますので、お客様もスタッフも楽々ですよ。
体力面がちょっと不安だなと感じている男性でも女性でも、大いに活躍出来る環境が整っています。
- 土日祝の勤務は出来ませんが大丈夫ですか？
- 社員は基本的に土日祝の勤務も含めたシフトとなりますが、お子様が小さい方などは、その点を考慮してシフトを作成致します。
パートに関しては、土日祝お休みの勤務も可能ですので、面接時にご相談頂ければ、柔軟に対応させて頂きます。
- 昼間だけの勤務は可能ですか？
- 社員は基本的に時間帯勤務指定は出来ませんが、お子様が小さい方などは、その点を考慮してシフトを作成致します。パートに関しては、時間帯指定勤務も可能ですので、面接時にご相談頂ければ、柔軟に対応させて頂きます。
- 従業員食堂はありますか？
- 従業員食堂は御座いませんが、店舗に併設する軽食コーナーを利用することが可能です。
- マイカー通勤は出来ますか？
- 自動車通勤を行う際は、自家用車申請届出書を提出して頂ければ、どなたでもマイカー通勤が可能です。
- 社員寮はありますか？
- 県外転勤者のみに社宅が提供されます。基本的に自宅に近い店舗に配属となりますので、社員寮は御座いません。
※転勤・異動時にかかる引越代および赴任費は会社が全額負担、家賃は45,000までは会社が負担致します。
- 配属店舗は選べますか？
- 入社時は自宅より、一番近い店舗に配属となります。
その後は状況に応じて転勤の可能性が御座います。